Tracciamento dell’ordine

Per rintracciare il tuo ordine inserisci il tuo ID ordine nel campo sottostante e premi il bottone "Traccia". Ti sarà mostrata la ricevuta e l'email di conferma che avresti dovuto ricevere.

  • We are preparing your order: Stiamo preparando il tuo ordine. In generale, ci vogliono tra 0 e 5 giorni lavorativi.
  • Ready to ship: Il pacchetto è pronto per la spedizione e verrà inviato con il prossimo trasporto.
  • Processing: il tuo ordine è stato elaborato con successo.
  • On hold: il tuo ordine è in attesa mentre il nostro team di supporto lo verifica.
  • Waiting for the customer’s response: Ti abbiamo inviato un’e-mail e stiamo aspettando la tua risposta. Se hai risposto e il tuo ordine è ancora nello stesso stato, per favore faccelo sapere.
  • Re-Stock: Siamo esauriti e Ray-Ban sta producendo i pezzi di ricambio richiesti. Stiamo aspettando la disponibilità dei pezzi di ricambio richiesti.